Tutustuimme Siljan kanssa asiointi.hel.fi-sivustoon, jossa on mahdollista täyttää erilaisia hakemuksia, täyttää esimerkiksi toimeentulotukihakemuksen, sieltä löytyy terveyspalvelut eli asiakas voi varata itselleen aikoja. Sivuston kautta löytyy myös yhteistietoja eri toimijoille. Palveluun pääsee kirjautumalla omilla pankkitunnuksilla eli tunnistautumisella.
Löysimme Helsingin kaupungin sivuilta HUSsin mielenterveys palveluista sivun, joka vei meidät mielenterveystalo.fi sivustolle, jossa oli nettiterapia mahdollisuus. Sieltä löytyy myös palveluohjausta.
Palveluohjaus välilehdeltä löytyy apua 24/7 alta yleinen hätänumero ja myrkytystietokeskuksen numerot. Samalta välilehdeltä löytyy myös paikka- ja palveluhakulinkki, mistä pystyy löytämään paikkakuntakohtaiset terveyspalvelut.
Palveluohjaus välilehdeltä löytyy myös oirenavigaattori, jossa pystyy pudotusvalikosta valitsemaan oman oireensa mikä parhaiten kuvaa omaa oiretta tai hakemaan suoraan hakusanalla. Oirenavigaattorista saa myös tietoa oireista ja niiden omahoidosta. Siellä pystyy tekemään myös erilaisia testejä. Mielestämme oirenavigaattori on hyvä, koska sieltä saa ohjeistuksen selvästi.
Nettiterapia oli ilmaista ja sitä pysty tekemään ympäri Suomea. Nettiterapian käyttö on mahdollista lääkärin lähetteellä.
Sivustolla on mahdollista tehdä myös erilaisia kyselyitä.
Mielestämme Helsingin kaupungin sivuilta, sähköiset palvelut löytyvät melko hankalasti. Tietoa joutuu etsimällä etsimään. Sattumalta löysimme linkin mielenterveystalo.fi sivustolle muiden palveluiden kautta. Mielenterveystalo.fi sivustolla olisi hyvä olla kyselyn tehtyä yhteystiedot, mihin ottaa yhteyttä ja saisi varattua itselleen ajan. Se voisi toimia tunnistautumisen kautta.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti